ダイエーってダメですね。 10/14

皆さん、よくお店にある「店長への直行便」ってご存知ですか？
意見やクレームを書いたら、それに対してお店が今後どのように対処するか掲示板に掲示してお客さんに見せるシステムです。

実はうちの近所にダイエーがあって、お気に入りの商品が２品目立て続けに定番カットされたんです。
で、僕はこの２品目すごくお気に入りだったので、再度定番の戻していただく予定はありますか？とご意見箱に入れてみました。

数ヶ月たっても何の反応もなく・・、明らかに僕より後に投書したお客さんの意見には対応してました。

そこで、今度は「ダイエーさんは、都合の悪い意見は無視するんですか？（笑）」とご意見箱にいれておきました。
当然、その返事もありませんでしたが・・・・（笑）

別に商品を定番におく予定がないのなら、その旨を掲示板に「申し訳ありませんが、△△という理由で定番をカットしました。今後定番採用する予定はありません」と掲示すればそれで済むことだと思うんです。まったく無視ってのもね〜。

で、気づいたんです。
よく、あの商品いれてくださいとかのご意見に対して、お客様のご意見によって商品を採用しましたとか・・・・ありますよね？

あれはたぶんヤラセがほとんどですね。
自作自演のケースが多々あるのではないかと・・。

こういう小さなことからも、ダイエーという会社の姿勢がうかがえます。
競合のない立地での価格が異常に高かったり、夕方のレジの人員配置がまったくできていなかったり、品揃えが貧弱だったり・・・。

かつてダイエーは銀行（ＵＦＪのことですよ）を潰さないために、国策で延命しただけの企業なんです。
「Too big too fail」
自然に倒産させるにはあまりに、影響が甚大で潰すことができなかった。だからダイエーはゾンビなんですよ。
潰れるべきときに潰しておけば、ウォルマートが買収してもっと日本の流通は変わっていたと思う。

これって誰が悪いんでしょう？
もちろん役人ですよ。何でもかんでも首を突っ込んできて、ぐちゃぐちゃにして無駄使いして、都合が悪くなると知らんぷり。
まあ役人を操作できないダメな政治屋を選んだのは国民だから、結局自分自身が悪いのかな？？